展厅作为当今企业增进与沟通了解、相互认同、合作交流的重要桥梁，已越来越受到重视，越来越多的中小型企业纷纷创建了自己的展厅展馆，提升品牌形象，展示企业魅力。
然而，在展厅发挥重要作用的同时，展厅接待日益频繁，功能日益增多，展厅讲解员工作强度，重复讲解多，讲解效果受到影响;设备的联动调度复杂，人工逐个控制不仅耗费力，而且展厅参观体验感受差。

 

七全七美针对展厅展馆场景，从助力智慧场馆打造、降低人力服务成本、提升场馆服务质量、化展厅参观体验的角度专门开发了服务机器人的展厅解决方案——展厅无人讲解服务机器人“小灵”。
“小灵”展厅机器人具有主动迎宾、导览讲解、多媒体联动控制、展厅安防巡逻、展厅有效管理等功能，可助力展厅改变传统服务方式，实现智能化。

 

主动迎宾：

 

展厅智能机器人融合了人脸跟随、人脸识别、声源定位、语音对话等技术，可识别和锁定人脸，头部可跟随人脸转动;支持定名称和问候语的声源定位，可主动转向声源方向。
当参观人员进入展厅时，机器人能向参观者主动问好、与来访者对面交流，同时配合动态表情，能增强交流的友好感。

 

导览讲解：

 

采用多传感器融合导航技术，通过对现场进行建图、讲解点记，展厅机器人可自主行走并规避行进途中障碍物，实现自动带路引导，带参观者进行展厅参观。

 

导览时机器人到达相应讲解点位时播放关联文件，讲解可由触摸、遥控、声控等多种形式触发;讲解过程中亦可通过语音要求暂停或跳到下一讲解点。
参观路线、介绍点位、讲解词、讲解模式可依据企业需求新和切换，便于企业为参观者提供实时、贴心的导览讲解服务。

 

多媒体联动控制：

 

展厅智能机器人可支持TCP控制协议的设备进行控制，在导览讲解过程中，可整合控制展厅内设备，包含门禁、投影仪、视频、音响、灯光、空调等;也可以通过设定，在到达指定位置后对周边相应的设备进行控制，以一体智能的方式实现展厅设备互联互通，营造氛围，加深参观者对产品、企业的认知。

 

展厅有效管理：

 

自主充电，7*24小时无人值守自主工作，讲解不受时间影响，访客互动，形象展示……展厅机器人不仅可以将人力从重复讲解的工作中解放出来，避免人力长时间工作中出现的情绪和差错，能实现科技助力企业品牌创新和形象塑造。